Правни

Възстановяване и препечатки

Фотокнига се произвежда за един клиент и не може да бъде продадена, така че обичайният модел за възвращане не важи. Ето какво прави.

Ако нещо не е наред с книгата.

Ние го препечатваме на нашата цена, или ви възстановяване в пълна степен, вашия избор. Запазете оригинала. Това покрива грешки при печатане, свързване на сгреши, остри грешки, увреждане на транзита и книга изгубена в транзита. Кажете ни в рамките на 30 дни от доставка и включва снимка на вината, така че да можем да го сложим направо с нашия производствен партньор.

Прочети гаранцията

Ако промениш мнението си.

Преди да започнем производството, ние отменяме и възстановяваме изцяло – просто ни изпращаме съобщение и бързо, защото повечето поръчки достигат пресата в рамките на деня. След като една книга е на пресата, тя не може да бъде отменена, защото материалите и времето на пресата вече са прекарани на конкретната ви книга.

Ако си направил грешка.

Във вашия собствен подпис, снимка, от която сте искали да се размени, грешният размер поръчано – технически не е наша грешка, и технически не е покрита. На практика ние препечатваме на цена на цена, защото клиент с книга, от която се срамуват е по-лошо за нас от лист хартия.

Ако снимката е отпечатана тихо

Измерваме всяко изображение преди да поръчате и ви предупреждаваме за всичко, което ще отпечата тихо, блокирайки изписката, където не може да се отпечата. Ако продължете покрай предупреждението, което ви показахме, това не е производствен дефект. Ние все още ще ви помогне да поправите и препечатате на цена.

Колко време отнема възстановяването

Връщаме се към оригиналния метод за плащане в рамките на три работни дни от нас го съгласи. Вашата банка може да отнеме няколко дни повече, за да го покаже.

Картички за подаръци

Подаръчни карти никога не изтича и може да бъде върнат обратно на купувача по всяко време, докато не са изхарчени. Останаха остатъци след поръчка остава на картата.