Tə'min
Əgər kitab zədələnmiş və ya səhv olarsa, onu yenidən çap edirik.
Göndəriləndən sonra 30 gün ərzində bizə xəbər verin və səhvin şəklini göndərin. Geri qaytarma etiketi və yenidən doldurma haqqı yoxdur: kitabınızı saxlayırsınız və əvəzi çap olunur ya da pulunuz geri qaytarılır.
Nələr əhatə olunur
- Çap xətası: zolaqlar, çizgilər, ləkələr, yaxud şəkil yoxdu ya da yerində deyil
- Normal istifadədə səhifələri qıran, parçalayan və ya dağıdan bir bağlama
- Təklif et
- Nəqliyyatda zədə, kuryer nə deyirsə olsun
- Gedişdə itib-batmış kitab
Nədir
- Çox aşağı çözünürlüklü və siz əmr verməzdən əvvəl işarələnmiş bir şəkil - buna görə işarələyirik və ən pis hallarda bloklayırıq
- Yazdığınız başlıqda bir imla səhvi
- Çap düzgün olduqda sonradan xoşlamadığınız bir tərz seçmək
- Bu kitabda, hələ də, bir çox illərdir ki, işlənən, adi bir zədə var.
Hətta belə: əgər səhv bir şey etsəniz və hələ də çətinlik çəkirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın. Biz səhifədə göstəriləndən daha tez-tez səhvləri düzəltmək üçün xərcləri ödəyərək yenidən çap edirik, çünki müştərilərin utandığı kitablar bizim üçün kağız parçasından daha pisdir.
Nə üçün
Üç addım, heç biri kitabları geri göndərməyi əhatə etmir
Nəyin səhv olduğunu bizə deyin
Bizi sifariş nömrənizlə, səhv olan bir cümlə və səhvin şəkli ilə xəbərdar edin. Fotoşəkil bizim istehsal tərəfdaşımızın yenidən çapı təsdiqləmək üçün ehtiyacı olan şeydir.
Biz yenidən çap və ya geri qaytarmaq
Seçim sizindir, bizim deyil. Yenidən çapın prioriteti növbəti istehsala keçəcəkdir; geri qaytarma üç iş günü ərzində kartınıza geri qaytarılacaqdır.
İlkini saxla
Biz onu geri istəmirik. Xətalı kitabların geri göndərilməsi kitabdan daha çox pul tələb edir və səhərinizi boşa keçirir.
Niyə biz buna imkan veririk
Çünki biz pulları öndə xərcləyirik
Çıxarmadan əvvəl çap edilə bilməyən şəkilləri bloklamaq təkrar çapdan daha ucuzdur və heç vaxt sifariş verməyəcək müştəridən daha ucuzdur. Biz tez-tez ehtiyac duymadığımız üçün zəmanət çox böyükdür.