تضمين
اگه کتاب آسیب دیده یا معیوب برسه، دوباره چاپش میکنیم
در ۳۰ روز پس از تحویل کتاب به ما اطلاع دهید و عکسی از اشکال را برای ما بفرستید. هیچ برچسب بازگشتی وجود ندارد و هیچ هزینهای برای بازیابی وجود ندارد: کتاب را نگه دارید و جایگزینی چاپ میشود یا پول شما بازگردانده میشود.
چه چیزی پوشش داده شده است
- یک خطای چاپ: نوار، خط، لکه، یا یک عکس گم شده یا خارج از جای خود
- یک پیوند که صفحات را در استفاده عادی میشکند، تقسیم میکند یا میریزد
- بریدن، همتراز کردن یا یک گسترش که خارج از موقعیت است
- خسارت در انتقال، هر چي که کاراگاه ميگه اتفاق افتاده
- کتابي که در انتقال گم شده
چيزايي که نيستن
- عکسی که وضوح خیلی پایینی داشت و قبل از اینکه سفارش بدهید علامت گذاری شده بود — به همین دلیل است که ما علامت گذاریش می کنیم ، و به همین دلیل است که بدترین موارد را مستقیما مسدود می کنیم
- يه اشتباه تایپي در عنواني که نوشتيد
- انتخاب یک طرحوارۀ که بعداً دوست ندارید ، هنگامی که چاپ درست است
- استهلاک معمولی از سالها دستکاری — که این نقطه ی کتاب است.
ما برای اشتباهات صادقانه، با هزینهای بیشتر از آنچه در این صفحه نشان داده شده، دوباره چاپ میکنیم، زیرا مشتریای که کتابی دارد که از آن شرمنده است، برای ما بدتر از یک تکه کاغذ است.
چطور ادعا کنم
سه گام، و هيچ يک از اونها شامل ارسال کتاب به يه جاي ديگه نميشه
بهمون بگو چه اتفاقي افتاده
به ما با شماره سفارشتون پيغام بدين، يه جمله درباره ي اشتباه و يه عکس از اشتباه عکس چيزيه که شركت توليد ما براي تأييد چاپ مجدد بهش نياز داره
يا چاپ ميکنيم يا پول رو پس ميديم
انتخاب توئه، نه ما يه چاپ مجدد به توليد بعدي ميره با اوليت، يه بازپرداخت توي کارت تو 3 روز کار ميشه
اوليش رو نگه دار
ما نميخوايم برگردونه. هزينه پستي برگشت يه کتاب خراب بيشتر از قيمت کتابه و بعد از ظهرت رو هدر ميده
چرا ما مي تونيم اين کارو بکنيم
چون ما پول رو در جبهه خرج ميکنيم
جلوگیری از چاپ عکسهای غیرقابل چاپ قبل از پرداخت هزینه کمتری نسبت به چاپ مجدد دارد و بسیار ارزانتر از مشتریای است که هرگز سفارشی نمیدهد. تضمین سخاوتمندانه است چون ما نظم دادهایم که اغلب به آن نیاز نداشته باشیم.