A garancia
Ha a könyv sérült vagy hibás, újranyomtatjuk.
A kiszállítást követő 30 napon belül, és küldjön egy képet a hibáról. Nincs visszaküldött címke és nincs újratelepítési díj: megtartja a könyvet, és a csere kinyomtatva, vagy a pénz visszatérít.
Mi a fedezet?
- Nyomtatási hiba: szalagolás, csíkozás, kenet, vagy hiányzó vagy nem megfelelő fénykép
- A kötés, amely feltöri, felosztja vagy lefedi a lapokat normál használat során
- A járműnek a járműben való elhelyezése
- Kár a szállításban, bármit is mond a futár, megtörtént.
- Egy könyv, ami elveszett a tranzitban
Ami nem
- Egy fotó, ami túl alacsony felbontású volt, és mielőtt megrendelte volna a DUPLIC-et, ezért is jelöljük meg, és ezért zárjuk le a legrosszabb eseteket.
- Egy elírás a feliratban, amit írtál.
- A később nem kedvelt elrendezés kiválasztása, amikor a nyomtatás helyes
- A könyv lényege, hogy a kezelés évei során szokásos kopás •
Még így is: ha valami baj van, és elakadt, lépjen kapcsolatba velünk. Újranyomtatása költségen őszinte hibák sokkal gyakrabban, mint ez az oldal azt jelenti, mert egy ügyfél egy könyv, amit szégyellnek, rosszabb számunkra, mint egy lap papír.
Hogyan kell követelni?
Három lépés, és egyikük sem teszi vissza a könyvet.
Mondd el, mi a baj!
Üzenet nekünk a rendelési számmal, egy mondat arról, hogy mi a baj és a hiba képe. A fotó az, amit a gyártási partnerünk kell jóváhagyni az újranyomtatás.
Újranyomtatjuk vagy visszaadjuk
Az újranyomtatás a következő gyártási futásra megy, a visszatérítés három munkanapon belül visszakerül a kártyájára.
Tartsd meg az elsőt.
Nem akarjuk visszakapni, a postaköltség egy hibás könyvön többe kerül, mint a könyv, és elpazarolja a délutánját.
Miért engedhetjük meg magunknak?
Mert a pénzt a fronton költjük el helyette.
Blokkolás kiírása előtt fényképeket pénztár olcsóbb, mint egy újranyomtatás, és sokkal olcsóbb, mint egy ügyfél, aki soha nem rendel újra. A garancia nagylelkű, mert már elrendeztük, hogy nincs szükség gyakran.