Գործողություն
Եթե գիրքը վնասված կամ սխալ է, մենք այն կրկին տպագրում ենք։
Պատասխանեք մեզ 30 օրվա ընթացքում և ուղարկեք սխալի լուսանկարը։ Ոչ մի վերադարձի ցուցանակ չկա, ոչ էլ նորից վաճառելու համար վճար։ Դուք պահում եք գրքը, և փոխարինիչը տպագրվում է կամ ձեր գումարը վերադարձվում է։
Ինչ է ներառված
- Տպման սխալ՝ գիծեր, շերտեր, մակերեսային կնճիռներ, կամ լուսանկարը բացակայում է կամ տեղից դուրս է
- Բացառիկ էջեր
- Ընդգրկել, ուղղել կամ տարածել, որը տեղադրված չէ
- Էլ չասեմ, որ վաճառքի ժամանակ վնասվել է, ինչ էլ որ ասի ուղարկողը։
- Գիրքը կորել է փոխադրման ժամանակ
Ո՞րն է ոչ
- Ձեր լուսանկարը չափազանց ցածր ճանաչողական ունակությամբ էր և նշված էր մինչև այն պատվիրելը, այդ պատճառով մենք նշում ենք այն և արգելափակում ենք ամենավատ դեպքերը
- Ձեր գրած վերնագրի տառասխալ
- Ընտրել այնպիսի կառույց, որը ձեզ դուր չի գալիս, երբ տպագրությունը ճիշտ է
- Օրինակ ՝ տարիներ շարունակ օգտագործվելուց հետո, որն էլ գրքի նպատակն է :
Եթե դուք ինչ-որ բան սխալ եք արել և փակվել եք, կապվեք մեզ հետ։ Մենք ավելի հաճախ ենք կրկնօրինակում, քան այս էջը ցույց է տալիս, քանի որ մեր համար ավելի վատ է, երբ հաճախորդը գիրք է ստանում, որի համար նա ամաչում է, քան երբ նա ստանում է թղթի էջ։
Ինչպես պահանջել
Երեք քայլ, որոնցից ոչ մեկը չի ենթադրում գրքի վերադարձը։
Խոսիր մեզ հետ, թե ինչ է պատահել։
Մտաբերեք մեզ ձեր պատվերի համարը, մի նախադասություն այն մասին, թե ինչն է սխալ, և սխալի լուսանկարը։ Ֆոտոնկարը մեր արտադրողի համար անհրաժեշտ է, որպեսզի վերահրատարակությունը հաստատվի։
Մենք կրկին կպահանջենք կամ կվերադարձնենք
Ձեր ընտրությունը, ոչ մերը։ Նորից տպագրելը նախընտրական կարգով անցնում է հաջորդ արտադրության շրջան։ Դուք կարող եք վերադարձնել գումարը 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Պահել առաջինը
Մենք չենք ուզում այն վերադարձնել։ Պատճառված գրքի վերադարձի նամակագրությունը ավելի թանկ է, քան գրքը և վատնում է ձեր երեկոյան ժամը։
Ինչու՞ կարող ենք թույլ տալ դա :
Որովհետև մենք գումարն օգտագործում ենք առաջնագծում :
Ընթերցման համար նախատեսված լուսանկարները արգելափակելը ավելի էժան է, քան կրկին տպելը, և շատ ավելի էժան, քան հաճախորդին նորից պատվիրելը։ Գրանցումը մեծահոգի է, քանի որ մենք պայմանավորվել ենք, որ այն հաճախ չենք օգտագործի։