Гарантия
Эгерде китеп бузулуп же каталуу болсо, биз аны кайра басып чыгарабыз
Бизге жеткирүүдөн кийинки 30 күндүн ичинде кабарлаңыз жана катанын сүрөтүн жөнөтүңүз. Кайта кайтаруу белгиси жана кайра сатып алуу акысы жок: сиз китепти сактайсыз, ал эми алмаштыруучу китеп басылып чыгат же акчаңыз кайтарылат.
Кайсы темага
- Басып чыгаруу катасы: сызыктар, сызыкчалар, нымдуулугу, же сүрөт жок же ордунан жылган
- Жалпы колдонууда беттерди жарып, бөлүп же ыргытып жиберген бириктирүү
- Обрезка, выравнивание или раскрытие, которое не в позиции
- Транзит учурунда зыян, курьердин айтканы боюнча
- Транспорттогу китеп жоголду
Бул эмес
- Фотография, которая была слишком низкой разрешением и была помечена флагом до того, как вы заказали ее - вот почему мы ее помечаем флагом и почему мы блокируем самые худшие случаи
- Сиз жазган аталышта орфографиялык ката
- Басып чыгаруу туура болгондо, кийинки кезде сизге жакпаган түзүлүштү тандоо
- Жылдар бою иштелип чыккан, жөнөкөй эскилиги жеткен, бул китептин максаты
Бирок, эгерде сиз бир нерсени туура эмес жазып, ката кетирип койсоңуз, биз менен байланышыңыз. Биз чынчыл ката үчүн төлөмдү бул баракчадагыдан көп жолу кайталап чыгарабыз, анткени, алардын ыза болгон китептери бар кардарларыбыз үчүн бул кагаз бетинен да жаман.
Кантип талап кылуу керек
Үч кадам, алардын эч бири китепти кайра жүктөөгө алып келбейт
Не туура эмес деп айтыңыз
Бизге буйрутмаңыздын номерин, эмнеге байланыштуу экендигин жана катанын сүрөтүн жазып жибериңиз. Бул сүрөт биздин продукцияны кайра басып чыгаруу үчүн биздин продукцияны чыгаруучу өнөктөшкө керек.
Биз кайра басып чыгарабыз же акчаны кайтарабыз
Сиздин тандооңуз, биздин эмес. Кайта басуу кийинки басуу үчүн приоритеттүү; акчаны кайтаруу үчүн үч жумушчу күндүн ичинде картаңызга акча которулат.
Биринчисин сактоо
Биз аны кайтарууну каалабайбыз. Каталуу китептин кайтаруу почтасы китептин баасына караганда кымбат жана сиздин убактысыңызды текке кетирет.
Эмне үчүн биз бул мүмкүнчүлүктү колдоно алабыз
Себеби биз акчаны фронтко жумшайбыз
Басылмасыз сүрөттөрдү сатып алуудан мурун блоктоо кайра басып чыгаруудан арзан жана эч качан буйрутма бербеген кардардан да арзан. Гарантия абдан кеңири, анткени биз аны көпчүлүк учурда керектөөгө аракет кылабыз.