Гаранција
Ако књига стигне оштећена или неисправна, ми је поново штампати
Реците нам у року од 30 дана и пошаљите фотографију грешке. Нема налепнице за повратак и накнаде: задржите књигу, а замена је штампана или вам се враћа новац.
Шта је покривено
- Грешка при штампању: везање, режирање, размазивање или нестало фотографије или ван места
- Веза која пукотине, раздваја или шупа странице у нормалној употреби
- Ограничење, поравнање или проширење које није позиција
- Штета у транзиту, шта год да је курир рекао да се десило
- Књига изгубљена у транзиту
Шта није
- Фотографија која је била прениска резолуција и била је застављена пре него што сте наредили - зато је заставимо, и зашто блокирамо најгори случајеви на отвореном
- Тип у наслову који сте написали
- Избор распореда који касније не волите, када је исправан штампање
- Обично обукла од година које се рукује - што је поента књиге
Ипак, ако сте нешто погрешно погрешили и заглавили, контактирајте нас. Ми пре штампамо по цени за поштене грешке много чешће него што ова страница подразумева, јер је муштерија са књигом од које се стиде је горе за нас него лист папира.
Како да тврдим
Три корака, и нико од њих не укључује постављање књигу назад
Реци нам шта није у реду.
Порука са вашим редом број, реченица о томе шта није у реду и фотографија грешке.
Преиспечатићемо или вратити назад
Ваш избор, а не наш.
Задржи првог
Не желимо да га вратимо, већ да вратимо поште на грешку у књизи, која кошта више од књиге и губи ваше поподне.
Зашто можемо да приуштимо ово
Зато што трошимо новац на фронту уместо тога
Блокирање неиспечатљивих фотографија пре одјављивања је јефтиније од преиспечатка, и много јефтиније од муштерије која никада више не наручује.