Νομικά

Επιστροφή & ανατυπώσεις

Ένα φωτογραφικό βιβλίο κατασκευάζεται για έναν πελάτη και δεν μπορεί να μεταπωληθεί, έτσι ώστε το συνηθισμένο μοντέλο επιστροφών δεν ισχύει.

If something is wrong with the book

Αυτό καλύπτει τα λάθη εκτύπωσης, τα σφάλματα δέσμευσης, τα λάθη περικοπής, τη ζημία στη διαμετακόμιση και ένα βιβλίο που χάνεται κατά τη διαμετακόμιση. Πείτε μας μέσα σε 30 ημέρες από την παράδοση και να συμπεριλάβει μια φωτογραφία του σφάλματος, ώστε να μπορούμε να το διορθώσουμε με τον συνεργάτη παραγωγής μας.

Διαβάστε την εγγύηση

Αν αλλάξεις γνώμη

Before production starts, we cancel and refund in full — just message us, and quickly, because most orders reach the press within a day. Once a book is on the press it cannot be cancelled, because the materials and the press time are already spent on your specific book.

If you made a mistake

A typo in your own caption, a photo you meant to swap, the wrong size ordered — technically not our fault, and technically not covered. In practice we reprint at cost price, because a customer with a book they are ashamed of is worse for us than a sheet of paper. Just ask.

Εάν μια φωτογραφία τυπωθεί απαλά

Μετράμε κάθε εικόνα πριν από την παραγγελία σας και σας προειδοποιούμε για οτιδήποτε θα εκτυπωθεί απαλά, μπλοκάροντας εντελώς όπου είναι μη εκτυπώσιμο. Αν προχωρήσατε πέρα από μια προειδοποίηση σας δείξαμε, ότι δεν είναι ένα κατασκευαστικό ελάττωμα.

Πόσο καιρό θα πάρει η επιστροφή

Η τράπεζά σας μπορεί να πάρει μερικές μέρες παραπάνω για να την δείξετε.

Κάρτες δώρων

Οι κάρτες δώρων δεν λήγουν ποτέ και μπορούν να επιστραφούν στον αγοραστή ανά πάσα στιγμή ενώ δεν έχουν εξαντληθεί.