Jogi
A visszatérítések és újranyomtatások
A fotókönyvet egy ügyfél számára gyártják, és nem lehet újra eladni, így a szokásos hozam modell nem érvényes. Itt van, amit csinál.
Ha valami baj van a könyvvel,
Újranyomtatjuk a saját költségünkön, vagy visszaadjuk Önnek a teljes összeget, az Ön választása szerint. Az eredetit megtartja. Ez magában foglalja a nyomtatási hibákat, a kötelező hibákat, a vágási hibákat, a tranzitban keletkezett károkat és a tranzitban elveszett könyvet. Mondja el nekünk a szállítástól számított 30 napon belül, és a hiba képét is tartalmazza, így a gyártási partnerünknél helyre tudjuk hozni.
Ha meggondolod magad
Before production starts, we cancel and refund in full — just message us, and quickly, because most orders reach the press within a day. Once a book is on the press it cannot be cancelled, because the materials and the press time are already spent on your specific book.
Ha hibáztál
A saját feliratodban lévő elírás, a kép, amit el akartál cserélni, a hibás méret, amit technikailag nem a mi hibánkból rendeltél meg, és technikailag nem fedtek le. A gyakorlatban költségen újranyomtatjuk, mert egy olyan könyvvel rendelkező ügyfél, aki szégyelli magát, rosszabb nekünk, mint egy papírlap.
Ha egy fotót lágyan nyomtatnak
Mi mérjük minden kép előtt rendelni, és figyelmeztetjük Önt mindenre, ami nyomtatni fog lágyan, blokkolja a pénztárt, ahol ez kinyomhatatlan. Ha továbbment egy figyelmeztetésen megmutattuk, hogy nem gyártási hiba. Mi még mindig általában segítünk megjavítani és újranyomtatni azt költségen.
Mennyi ideig tart a visszatérítés?
Vissza az eredeti fizetési módszer három munkanapon belül, hogy egyetértünk vele. Bankja még néhány napig tarthat, hogy megmutassa.
Ajándékkártyák
Ajándék kártyák soha nem jár le, és lehet visszaadni a vevő bármikor, amíg nem költött. Mérlegek maradt után rendelés marad a kártyán.
Valamit el kell intézni? Lépjen kapcsolatba velünk! A rendelési számával és mi elintézzük.