חוקי

& החזרים הדפסים מחדש

ספר תמונות מיוצר עבור לקוח אחד ולא ניתן למכור אותו מחדש, כך שהמודל הרגיל לא חל. הנה מה שעושה.

אם משהו לא בסדר עם הספר

We reprint it at our cost, or refund you in full, your choice. You keep the original. This covers printing faults, binding faults, trim errors, damage in transit and a book lost in transit. Tell us within 30 days of delivery and include a photo of the fault, so we can have it put right with our production partner.

קרא את ההבטחה

אם תשנה את דעתך

Before production starts, we cancel and refund in full — just message us, and quickly, because most orders reach the press within a day. Once a book is on the press it cannot be cancelled, because the materials and the press time are already spent on your specific book.

אם עשית טעות

שגיאת דפוס בכיתוב שלך, תמונה שהתכוונת להחליף, הגודל הלא נכון שהוזמן טכנית לא באשמתנו, וטכנית לא מכוסה. בפועל אנחנו מדפיסים מחדש במחיר, כי לקוח עם ספר שהם מתביישים בו הוא גרוע יותר מאשר דף נייר. רק לשאול.

אם תמונה מודפסת ברכות

אנו מודדים כל תמונה לפני שאתה מזמין ומזהיר אותך מכל דבר שיפרסם ברכות, חוסמים את הסימון במקום בו הוא לא ניתן להדפסה. אם תמשיך בעבר אזהרה שהראינו לך, זה לא פגם בייצור. אנו עדיין נעזור לך לתקן ולדפיס אותו מחדש במחיר.

כמה זמן החזרים לוקחים

בחזרה לשיטת התשלום המקורית תוך שלושה ימי עבודה מאיתנו מסכימים על זה.

כרטיסי מתנה

כרטיסי מתנה לעולם לא פגים וניתן להחזירם לקונה בכל עת בזמן שלא בוזבז. איזון נותר לאחר הוראה להישאר על הכרטיס.