Pričajte s nama.
Jedna osoba čita svaku poruku.
Ne robot, ne red za ulaznice, i ne neko ko čita iz scenarija koji nikad nije vidio štampu.
Nešto nije u redu sa naredbom.
Uključite broj narudžbe, mi ćemo ponovno štampati ili vratiti novac, po vašem izboru, a vi zadržite prvu knjigu. Pročitaj garanciju.
Rok za koji se brineš.
Recite nam datum kada treba da sleti i mi ćemo vam iskreno reći da li možemo da to uradimo - čak i kada je odgovor ne. Vidi obrtanje i rokove
Veleprodaja i rad s klijentom
Recite otprilike koliko knjiga godišnje i kakve vrste rada, a mi ćemo odgovoriti e-mailom o veleprodajnim cijenama. Za fotografe i studije
Nešto nije u redu na ovoj stranici
Ako smo opisali praksu konkurenta netočno, recite nam i mi ćemo to ispraviti.