Гарантия
Егер кітап бұзылған немесе қате болса, біз оны қайта басып шығарамыз
Тапсырыс берілгеннен кейін 30 күн ішінде хабарлап, қатенің суретін жіберіңіз. Қайта қайтару белгісі жоқ, қайта жинау ақысы да жоқ: кітапты сақтап, орнына басқасын басып шығарамыз немесе ақшаңызды қайтарамыз.
Не қамтылады
- Басып шығару қатесі: сызық, сызықша, бояу, фотосуреттер жоқ немесе орынсыз
- Кәдімгі қолданғанда парақтарды жарып, бөліп немесе тастайтын тіркеу
- Қиып алу, туралау немесе орынсыз тарқату
- Транзит кезіндегі бүліну, курьердің айтқаны болсын
- Жіберу кезінде кітап жоғалды
Бұл не емес
- Фотоның ажыратымдылығы тым төмен және тапсырыс бергенде белгісі қойылған: сондықтан оны белгілеп, ең жаман жағдайларда оны бұғаттаймыз
- Жазған айдарыңыздағы қате
- Басып шығару дұрыс болса да, кейін ұнамаған сәйкестікті таңдау
- Көп жылдық қолданыстан кейінгі әдеттегі күйі, бұл кітаптың мақсаты
Дегенмен, егер сіз бірдеңені дұрыс жасамасаңыз және тоқтап қалсаңыз, бізбен байланысыңыз. Біз шынайы қателік үшін ақы төлеп, бұл беттегіден әлдеқайда жиі қайта басып шығарамыз, себебі клиенттің ренжіген кітабы біз үшін қағаз парағына қарағанда жаман.
Не істеу керек
Үш қадам, олардың ешқайсысы да кітапты қайта жіберуге байланысты емес
Не дұрыс емес екенін айтыңыз
Бізге тапсырыс нөміріңізді, қате туралы сөйлемді және қатенің фотосуретін жазыңыз. Фотосурет қайта басып шығаруды рұқсат ету үшін біздің өндіріс серіктесімізге керек.
Біз қайта басамыз немесе қайтарамыз
Сіз таңдайсыз, біз таңдамаймыз. Қайта басып шығару келесі шығару кезеңіне артықшылықпен жіберіледі; қайтару үш жұмыс күні ішінде картаңызға қайтарылады.
Біріншісін сақтау
Біз оны қайтарғымыз келмейді. Қате кітапты қайтару кітаптан қымбат, сіздің уақытыңызды босқа кетіруі мүмкін.
Біз неге мұны төлей аламыз?
Себебі біз ақшаны сол үшін емес, алдыңғы қатарда жұмсаймыз.
Басып шығарылмайтын фотосуреттерден бас тарту қайта басып шығарудан қымбат, және сатып алушыдан одан әрі тапсырыс беруге тырыспауынан да қымбат. Бұл кепілдік өте ірі, өйткені біз оны жиі қажет етпеуге шешім қабылдадық.