Заңдық
Қайталау мен қайта басып шығару
Фото кітабы бір тұтынушыға жасалған және қайта сатылмайды, сондықтан әдеттегі қайтару моделі қолданылмайды. Мұнда не істелетіні көрсетілген.
Кітапта бірдеңе дұрыс емес болса
Біз оны өзіміз қайта басып шығарамыз, немесе таңдағаныңызша толық қайтарамыз. Сіз бастапқы кітапты сақтайсыз. Бұл басып шығару қателіктері, тіркеу қателіктері, тегістеу қателіктері, тасымалдау кезіндегі бүліну және тасымалдау кезінде кітап жоғалып кетуіне қатысты. Тасымалдаудан кейін 30 күн ішінде бізге хабарлаңыз және қатенің фотосуретін қосыңыз, сонда біз оны өндіріс серіктесіміздің көмегімен түзете аламыз.
Егер ойыңызды өзгертсеңіз
Өндіріс басталар алдында біз тоқтатамыз және толық ақшаны қайтарамыз - бізге хабарлама жіберіңіз, тез, себебі тапсырыстардың көпшілігі бір күн ішінде баспаға жетеді. Кітап баспаға келгеннен кейін оны тоқтатуға болмайды, себебі материал мен баспа уақыты сіздің кітабыңызға жұмсалған.
Егер қате жасасаңыз
Сіздің жазбаңыздағы қате, алмастыруға тырысқан сурет, дұрыс емес өлшемді тапсырыс - бұл біздің қатеміз емес, техникалық жағынан да, біз оны жаба алмаймыз. Практикада біз кітапты өзіндік құнымен қайта басып шығарамыз, себебі клиенттің кітабы қағаз парақшадан да жаман. Сіз тек сұраңыз.
Фотосуреттің беті тегіс басылған болса
Біз тапсырыс бергенде әрбір суретті өлшейміз және басып шығаруға ыңғайсыз, басып шығарылмайтын суреттер туралы ескертеміз. Егер ескертуді орындап, одан әрі жалғастырған болсаңыз, бұл өндірістік қате емес. Біз әдетте оны түзеп, қайта басып шығаруға көмектесеміз.
Қайта қайтару қанша уақытқа созылады
Біздің келісімімізден кейін үш жұмыс күні ішінде бастапқы төлем әдісіне қайта оралыңыз. Банкіңіз бұл туралы бірнеше күннен кейін хабарлауы мүмкін.
Құнды сыйлық карталары
Құнды сыйлық карталарының мерзімі бітпейді, олар пайдаланбаған кезде сатып алушыға кез келген уақытта қайтарылады. Орындалған тапсырыс бойынша қалған сома картада қалады.
Не істеу керек? Бізбен байланысу тапсырыс нөміріңізді жазып, біз оны шешеміз.