Jaminan
Jika buku itu rosak atau rosak, kami cetak semula.
Beritahu kami dalam masa 30 hari dari penghantaran dan hantarkan foto kesilapan. Tiada label pulangan dan tiada bayaran restock: anda simpan buku, dan gantian dicetak atau wang anda dikembalikan.
Apa yang dilindungi
- Ralat cetakan: garisan, streak, melekat, atau foto hilang atau tidak ditempat
- Pengikatan yang retak, memisahkan atau membuang halaman dalam penggunaan biasa
- Potong, jajaran atau lebar yang keluar dari kedudukan
- Kecederaan dalam perjalanan, apa pun yang kurier kata berlaku
- Buku hilang dalam pengangkutan
Apa yang bukan
- Foto yang terlalu rendah resolusi dan telah ditanda sebelum anda memesan — itulah sebabnya kami menandainya, dan mengapa kami menghalang kes terburuk secara langsung
- Kesalahan tatabahasa dalam kapsyen yang anda tulis
- Memilih susunatur yang anda tidak suka kemudian, apabila cetakan betul
- Kegunaan biasa dari tahun-tahun yang ditangani - yang mana adalah titik buku
Walaupun begitu: jika anda mendapat sesuatu yang salah dan anda terperangkap, hubungi kami. Kami mencetak semula pada kos untuk kesilapan jujur jauh lebih kerap daripada halaman ini menandakan, kerana pelanggan dengan buku mereka malu adalah lebih buruk untuk kami daripada lembaran kertas.
Bagaimana untuk menuntut
Tiga langkah, dan tiada satu pun melibatkan menghantar buku kembali.
Beritahu kami apa yang salah
Mesej kami dengan nombor pesanan anda, satu ayat tentang apa yang salah dan foto kesilapan. Foto adalah apa yang rakan kongsi pengeluaran kami perlu untuk mengesahkan cetakan semula.
Kita cetak semula atau bayar balik
Pilihan awak, bukan kami. Cetakan semula akan dikeluarkan pada masa hadapan dengan keutamaan; wang akan dikembalikan ke kad awak dalam masa tiga hari bekerja.
Simpan yang pertama
Kami tak mahukan ia kembali.
Kenapa kita boleh mampu ini
Kerana kita belanjakan wang di depan sebaliknya
Menghalang foto tak boleh dicetak sebelum bayaran lebih murah daripada cetak semula, dan lebih murah daripada pelanggan yang tak pernah pesan lagi. Jaminannya sangat baik kerana kami telah sediakan untuk tidak memerlukannya sering.