Thanksgiving: & Selitkan November 9 untuk penghantaran standard kami yang dikira pada masanya. lihat semua tarikh luput

Bantuan

Soalan, dijawab dengan betul

Jika jawapan yang anda perlukan tidak di sini, mesej kami — seseorang menjawab dalam satu hari bekerja.

Resolusi Foto

Jenis fail apa yang boleh saya muat naik?
JPEG, PNG, HEIC/HEIF dan TIFF, sehingga 60 MB masing-masing dan 1,200 foto per buku. HEIC langsung dari iPhone adalah baik: kami tukarkannya. Fail RAW tidak disokong dalam pembina pelayar; eksportkannya ke JPEG atau TIFF terlebih dahulu.
Kenapa foto ditanda sebagai resolusi terlalu rendah?
Kerana pada saiz potong yang anda pilih ia akan cetak rosak. Kami mengukur setiap muat naik berbanding halaman yang ia boleh mendarat di.
  • 300 DPI and above: kualiti cetak pada sebarang saiz
  • 100 to 180 DPI: kecil baik, besar lembut; ditanda pada thumbnail
  • Bawah 100 DPI: blok checkout

Penyebab biasa ialah skrin sentuh, hantar WhatsApp atau imej disimpan dari media sosial — ketiga-tiga mengecil dan memampat semula asal. Cari fail asal dan amaran biasanya hilang. Memilih saiz potong yang lebih kecil juga memperbaiki ia, kerana piksel yang sama tersebar pada kertas yang kurang.

Bolehkah saya import dari Google Photos, iCloud atau Dropbox?
Muat turun album ke peranti anda dan seret folder ke dalam pembina — laluan itu sentiasa berfungsi dan selalu memberikan anda resolusi penuh asal, yang pautan berkongsi dari perkhidmatan-perkhidmatan itu sering tidak. Penghubung langsung adalah pada peta jalan; kami lebih suka menghantar laluan dipercayai pertama.
Bolehkah saya memotong, memutar atau memperbaiki foto di sini?
Potongan berlaku secara automatik untuk sesuaikan setiap sel susunatur, dan putaran dibaca dari data arah fail. Kami tidak menawarkan penapis, pelaris paparan atau retouching — melakukannya dengan buruk pada skrin yang tidak diurus warna adalah bagaimana buku keluar kelihatan salah. Edit apa yang anda sudah gunakan, kemudian muat naik.

Buku itu sendiri.

Berapa banyak halaman yang saya perlukan?
Kira foto anda, bagi dengan dua atau tiga, dan gandakannya - kebanyakan orang letakkan dua atau tiga foto pada sebaran. Setiap edisi bermula pada 20 halaman dan pembangun memberitahu anda harga tepat apabila anda menggerakkan pelaris. Kiraan halaman sentiasa genap, kerana lembaran terikat mempunyai dua sisi.
Apa itu lay-flat dan adakah saya perlukannya?
Dalam buku yang diikat biasa, halaman melengkung ke dalam tulang belakang, jadi apa-apa yang melintasi pusat akan melengkung dan sebahagiannya tersembunyi. Selitkan-selaraskan selaraskan dicetak sebagai satu lembaran dan dilipat, jadi ia terbuka sepenuhnya rata dan imej boleh melintasi tengah tidak rosak. Anda memerlukannya jika anda mempunyai panorama atau mahu wajah di tengah selaraskan. Untuk buku keluarga biasa anda tidak.
Bolehkah saya ubah saiz atau edisi selepas mula?
Pada bila-bila masa sehingga ke pengesahan, dari panel di sebelah kanan pembina. Mengubah saiz potong menyemak semula resolusi setiap foto terhadap dimensi baru, jadi amaran dikemaskini dengan serta merta.
Bolehkah saya tambah caption dan teks?
Ya — satu kapsyen bagi setiap lembaran, ditambah dengan tajuk dan subtajuk pada penutup dan punggung. Tiada lapisan kotak teks bentuk bebas, kerana halaman penuh dengan kotak teks terapung adalah apa yang membuatkan buku buatan sendiri kelihatan buatan sendiri.

Bekerja dengan orang lain

Bagaimanakah pautan berkongsi berfungsi?
Hidupkan pautan dalam pembina dan hantarkannya kepada sesiapa. Mereka boleh tambah foto dan beri nama mereka; mereka tidak boleh lihat susunatur anda, ubah apa-apa, buang foto atau lihat siapa yang lain yang menyumbang. Tiada akaun, tiada kata laluan. Matikan pautan bila anda selesai dan ia berhenti berfungsi dengan segera.
Bolehkah saya membuat buku kejutan tanpa merosakkannya?
Itulah yang pautan berkongsi adalah untuk. Penyumbang hanya melihat halaman muat naik dan mesej pendek anda - tidak pernah buku, susunatur atau kulit buku. Ini adalah cara kebanyakan buku pencapaian dan buku kenangan di tapak dibuat.
Bolehkah satu pesanan pergi ke beberapa alamat?
Ya. Tetapkan alamat penghantaran bagi setiap buku dalam kereta sorong, dengan mesej hadiahnya sendiri, dan setiap satu dimuatkan secara berasingan. Anda membayar satu caj penghantaran bagi setiap destinasi berbanding meletakkan beberapa pesanan berasingan.

Pesanan & penghantaran

Adakah saya perlukan akaun untuk mencuba?
Tidak. Bina seluruh buku, muat naik setiap foto dan lihat harga tepat yang ditandakan. Akaun dicipta apabila anda memesan, supaya anda boleh mengesannya, memesan semula salinan dan muat turun PDF anda kemudian — dan jika anda mendaftar selepas itu, buku yang anda telah buat datang dengan anda.
Bila ia akan tiba?
Produksi plus transit, kedua-duanya dalam hari perniagaan, kedua-duanya diterbitkan pada halaman penghantaran. Pembina, kereta dan checkout semua menunjukkan tetingkap ketibaan yang sama. Ia adalah anggaran, bukan tarikh yang dijamin. Lihat pengubahsuaian dan tarikh luput
Bagaimana saya boleh pesan salinan lain nanti?
Buka pesanan dan tekan "Order more copies". Buku akan kembali ke dalam kereta sorong dengan spesifikasi yang sama seperti yang dicetak. Pencetakan semula mengambil masa pengeluaran yang sama seperti salinan pertama.
Bagaimana jika ada sesuatu yang salah dengannya?
Kami cetak semula, awak simpan yang pertama, dan tiada label pulangan. Warna, pengikat, trim, kerosakan pengangkutan dan tarikh hilang semuanya dilindungi. Baca jaminan.

Fail & data anda

Bolehkah saya muat turun buku saya sebagai PDF?
Ya: sedia untuk dicetak dan percuma, sama ada anda memesan buku atau tidak, selama buku berada dalam akaun anda. Jika anda mahu mencetaknya di tempat lain, susunatur adalah milik anda dan anda boleh ambilnya.
Bolehkah saya hantar PDF saya sendiri?
Tidak melalui laman web: tiada muat naik PDF hari ini. Hantarkan fail atau pautan ke fail, dengan edisi, saiz potong, kiraan halaman dan bilangan salinan yang anda mahu, dan kami akan menjawab dengan kutipan. PDF anda sendiri, dengan kutipan
Apa yang awak buat dengan gambar saya?
Kami simpan fail-fail ini supaya buku ini boleh dicetak dan, jika sesuatu berlaku, dicetak semula. Fail-fail ini kekal sehingga anda memadam buku atau akaun anda, dan kemudian fail-fail ini dipadam. Fail-fail ini tidak pernah digunakan untuk pemasaran, tidak pernah digunakan untuk melatih apa-apa, dan tidak pernah dijual atau dikongsi. Dasar Privasi

Masih terperangkap?

Pesan kami, seseorang yang tahu bagaimana kerja akhbar akan menjawab dalam masa satu hari bekerja.

Hubungi kami