гарантія
Якщо книжка зазнає пошкоджень або помилок, ми передрукуємо її
Повідомте нам про 30 днів доставки і надішліть фотографію з винятком. Не буде мітки return і не буде сплати за відновленням: ви зберігаєте книгу, а потім надрукуєте замінник, а ваші гроші буде повернено до розкладу.
Що покривається
- Випадок з друку: групування, смугастість, розмазування, або фотографія, якої бракує або де не було.
- Прив' язка, що тріскається, розбиває або проливає сторінки у звичайному використанні
- Обрізати, вирівнювати або поширювати, що не має позиції
- Пошкодження в дорозі, що б не трапилося з кур'єром
- Книга, програна в дорозі
Що не є
- Фото, яке було дуже низькою роздільною здатністю і було приклеєне перед тим, як ви замовили ♫ Ось чому ми його прапоротворимо, і чому ми блокуємо найгірші випадки прямо
- Друк у підписі, який ви написали
- Вибір компонування, яке ви пізніше не любите, коли друк правильний
- Звичайний одяг з років, коли його використовували ⇩ який є основою книги
Ми друкуємо їх набагато частіше, ніж на цій сторінці, оскільки для нас клієнт з книжкою, якій вони соромляться, гірше, ніж аркуш паперу.
Як заявити
Три кроки, і жоден з них не включає вставлення книги назад.
Скажи нам, що не так
Повідом нам номер вашого замовлення, речення про те, що не так, і про його помилку.
Ми передрукуємо або повернемо кошти
Передрук іде до наступного виробничого рівня з пріоритетом; повторний внесок знову буде на вашій картці протягом трьох робочих днів.
Залишайте перший
Повертні повідомлення на неправильну книгу коштують більше, ніж книжка і марнування часу на день.
Чому ми можемо це собі дозволити?
Тому що ми витрачаємо гроші на фронт
Блокування невидрукованих фотографій перед звантаженням є дешевшим за передрук, і набагато дешевшим за клієнта, який ніколи більше не замовляє. Це гарантія щедрості, оскільки ми домовилися не часто.