Legal

Перефінансування і повторні друку

Фотокнижку створено для одного клієнта, її не можна повторно продати, отже звичайна модель повернення не застосовується. Ось що робить.

Якщо щось не так з книгою

Ми передрукуємо її у нашу вартість або повернемо вам весь результат. Ви зберігаєте оригінал. У цьому розділі буде описано помилки друку, в' язники, помилки у стримуванні, пошкодження транспортного руху і книжку, яку було втрачено. Повідомте нам протягом 30 днів доставки і додайте до неї фотографію помилки, отже, ми можемо зробити це правильно для нашого партнера- виробника.

Прочитайте гарантію

Якщо передумаєш,

Before production starts, we cancel and refund in full — just message us, and quickly, because most orders reach the press within a day. Once a book is on the press it cannot be cancelled, because the materials and the press time are already spent on your specific book.

Якщо ви зробили помилку

A typo in your own caption, a photo you meant to swap, the wrong size ordered — technically not our fault, and technically not covered. In practice we reprint at cost price, because a customer with a book they are ashamed of is worse for us than a sheet of paper. Just ask.

Якщо фотографія надрукована тихо

Ми вимірюємо кожне зображення перед зазначенням і попереджаємо вас про те, що ви друкуєте тихо, блокуючи відзнятий звантаження, де його неможливо надрукувати. Якщо ви проминули попередження, яке ми показали, це не є виробничим дефектом. Зазвичай, ми допоможемо вам виправити його і передрукувати за ціною.

Скільки часу потрібно повернути

Back on the first payment quickly feeling throughs to us us considered it.

Подарунки

Подарунки карт ніколи не завершуються, їх можна буде повернути покупцеві у будь- який момент часу, коли не буде сплачено. Баланси, які залишилися після наказу, залишаються на картці.