القانونية

المبالغ المردودة وإعادة الطباعة

إن كتاب الصور يصنع لعميل واحد ولا يمكن إعادة بيعه، لذا فإن نموذج العودة المعتاد لا ينطبق. وهنا ما ينطبق.

إذا كان هناك خطب في الكتاب

نحن نعيد طباعته على نفقنا، أو نرد لك كامل الثمن، حسب اختيارك، وتحتفظ بالأصل، وهذا يشمل أخطاء الطباعة، وأخطاء التجليد، وأخطاء القطع، والتلف أثناء النقل، والكتاب المفقود أثناء النقل، أخبرنا في غضون 30 يوما من التسليم، مع صورة للعيب، حتى نتمكن من إصلاحه مع شريكنا في الإنتاج.

اقرأ الضمانة

إذا غيرت رأيك

قبل بدء الإنتاج، نقوم بإلغاء الطلب ورد الأموال كاملة، فقط أرسل لنا رسالة، وبسرعة، لأن معظم الطلبات تصل إلى المطبعة في غضون يوم واحد. بمجرد أن يكون الكتاب على المطبعة، لا يمكن إلغاؤه، لأن المواد ووقت الطباعة قد أنفقت بالفعل على كتابك المحدد.

إذا ارتكبت خطأً

إن الخطأ المطبعي في عنوان كتابك، أو الصورة التي كنت تقصد تبادلها، أو الحجم الخطأ الذي طلبته: ليس خطأً منا من الناحية الفنية، ولا يشملنا من الناحية الفنية. وفي الممارسة العملية نعيد طباعة الكتاب بسعر التكلفة، لأن العميل الذي يحمل كتاباً يخجل منه هو أسوأ بالنسبة لنا من ورقة ورق. فإسأل فقط.

إذا كانت الصورة مطبوعة بصورة خفيفة

نحن نقيس كل صورة قبل أن تطلبها ونحذرك من أي شيء سيطبع ببطء، ومنعك من الدفع مباشرة حيث لا يمكن طباعتها. إذا واصلت بعد تحذير أظهرناه لك، فهذا ليس عيب تصنيع. سنظل عادة نساعدك على إصلاحها وإعادة طباعتها بتكلفة.

مدة استرداد الأموال

إعادة على طريقة الدفع الأصلية خلال ثلاثة أيام عمل من موافقتنا عليه. قد يستغرق مصرفك بضعة أيام إضافية لإظهارها.

بطاقات الهدايا

وبطاقات الهدايا لا تنتهي صلاحيتها أبدا ويمكن ردها إلى المشتري في أي وقت ما دامت غير مستعملة، ويظل الرصيد المتبقي بعد إتمام طلب ما على البطاقة.