Oikeudellinen

Palauttaa ja tulostaa

Valokuvakirja valmistetaan yhdelle asiakkaalle eikä sitä voi myydä uudelleen, joten tavallinen palautusmalli ei päde.

Jos kirjassa on jotain vikaa

Painamme sen uudelleen omalla hinnallamme tai palautamme sinulle kokonaan valintasi. Pidä alkuperäinen. Tämä kattaa painovirheet, sidontaviaot, trimmausvirheet, kauttakulkuvauriot ja passituksessa kadonneen kirjan. Kerro meille 30 päivän kuluessa lähetyksestä ja liitä mukaan kuva virheestä, jotta voimme korjata sen tuotantokumppanimme kanssa.

Lue takuu

Jos muutat mielesi

Ennen tuotannon alkua peruutamme ja palautamme kokonaan – viestimme vain meille ja nopeasti, koska suurin osa tilauksista tulee lehdistölle päivässä. Kun kirja on lehdissä, sitä ei voi perua, koska materiaali ja lehdistöaika on jo käytetty omaan kirjaan.

Jos erehdyit

Oman kuvasi kirjoitusvirhe, valokuva, jonka aioit vaihtaa, väärän kokoinen tilattu – ei teknisesti meidän syytämme eikä sitä edes katettu. Käytännössä painamme uudelleen hintahintaan, koska asiakas, jolla on kirja, jota he häpeävät, on meille pahempi kuin paperiarkki. Kysy vain.

Jos kuva painetaan pehmeästi

Mittaamme jokaisen kuvan ennen tilaamista ja varoitamme sinua kaikesta, mikä painaa pehmeästi, estäen kassan käytön siellä, missä sitä ei voi painaa. Jos ohitat varoituksen, jota näytimme, se ei ole valmistusvirhe. Autamme sinua kuitenkin yleensä korjaamaan ja painattamaan sen uudelleen.

Kuinka kauan palautuksia käytetään

Takaisin alkuperäiseen maksutapaan kolmen työpäivän kuluessa siitä, kun olemme sopineet siitä. Pankkisi voi kestää vielä muutaman päivän.

Lahjakortit

Lahjakortit eivät koskaan vanhene ja ne voidaan palauttaa ostajalle milloin tahansa käyttämättä. Kortilla pysymisen jälkeen jäljellä olevat saldot.