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법적

환불 및 재인쇄

사진 책은 한 고객을 위해 제조되며 재판매할 수 없으므로 일반적인 반품 모델이 적용되지 않습니다. 여기에 무엇이 작동하는지 있습니다.

책에 문제가 있다면

원본을 보관하십시오. 이는 인쇄 결함, 본딩 결함, 트리밍 오류, 운송 중 손상 및 운송 중 책 분실에 해당됩니다. 배송 후 30일 이내에 결함 사진을 포함하여 알려주시면 제작 파트너와 함께 문제를 해결할 수 있습니다.

보증서 읽기

마음이 바뀌면

생산이 시작되기 전에, 우리는 취소하고 전체 환불. 우리에게 메시지를 보내고, 빠르게, 대부분의 주문은 하루 내에 프레스에 도달하기 때문에. 일단 책이 프레스에 그것은 취소 할 수 없습니다, 자료와 프레스 시간이 이미 특정 책에 소비되기 때문에.

실수를 했으면

귀하의 캡션에 오타가 있거나, 교환하려고 했던 사진이 있거나, 잘못된 크기로 주문했을 경우, 기술적으로 우리의 잘못이 아니며, 기술적으로 보상되지 않습니다. 실제로 우리는 비용에 따라 재인쇄합니다. 왜냐하면 부끄러워하는 고객이 책을 가지고 있으면 종이 한 장보다 우리에게 더 나쁜 일이기 때문입니다.

사진이 부드럽게 인쇄되면

우리는 주문하기 전에 모든 이미지를 측정하고 부드럽게 인쇄 될 것에 대해 경고하고, 인쇄 할 수없는 곳에서 체크 아웃을 차단합니다. 우리가 보여 준 경고를 지나간 경우, 제조 결함이 아닙니다. 우리는 여전히 일반적으로 고치고 비용으로 재인쇄하는 데 도움을 드릴 것입니다.

환불이 얼마나 걸립니까?

당사가 동의한 3일 이내에 원래 결제 방법으로 환불하십시오. 귀하의 은행에서 환불을 보여주는 데 몇 일이 더 걸릴 수 있습니다.

기프트 카드 카드

기프트 카드는 만료되지 않으며 사용되지 않은 상태에서 언제든지 구매자에게 환불될 수 있습니다. 주문 후 잔액은 카드에 남아 있습니다.

뭔가 처리해야 할 일이 있나요? 저희에게 연락하십시오 주문 번호와 함께 우리가 그것을 처리 할 것입니다.