Legal
Restituiri și reimprimare
O carte foto este fabricată pentru un client și nu poate fi revendută, astfel încât modelul de returnări obișnuite nu se aplică. Iată ce face.
Dacă ceva nu e în regulă cu cartea
Noi retipărim la costul nostru, sau vă returnăm în totalitate, alegerea voastră. Păstrezi originalul. Acest lucru acoperă defectele de tipărire, defecte de legare, erori de încorporare, daune în tranzit și o carte pierdută în tranzit. Spune-ne în 30 de zile de livrare și include o fotografie a vinei, astfel încât să putem avea corect cu partenerul nostru de producție.
Dacă te răzgândeşti
Înainte de a începe producţia, anulăm şi returnăm în întregime. Doar trimiteţi-ne mesaje, şi repede, pentru că majoritatea ordinelor ajung la presă într-o zi. Odată ce o carte este pe presă, nu poate fi anulată, deoarece materialele şi timpul de presă sunt deja cheltuite pe cartea dvs. specifică.
Dacă ai făcut o greşeală
Un tip în propriul deținut, o fotografie pe care ai vrut să o schimbi, dimensiunea greşită comandat: tehnic nu vina noastră, și tehnic nu acoperit. În practică ne reimprima la prețul de cost, deoarece un client cu o carte de care sunt rușine este mai rău pentru noi decât o foaie de hârtie. Doar cere.
Dacă o fotografie tipărită încet
Am măsurat fiecare imagine înainte de a comanda și vă avertiză despre orice care va imprima cu încet, blocarea checkout-ului unde este neimprimabil. Dacă ați continuat de trecere un avertisment, nu este un defect de fabricație. Tot în mod normal vă vom ajuta să vă reparați și reimprimați la cost.
Cât timp durează restituirile
Înapoi la metoda de plată originală în termen de trei zile lucrătoare de la noi să o acordăm. Banca dvs. poate dura câteva zile mai mult pentru a arăta.
Carduri cadou
Cardurile cadou nu expiră niciodată şi pot fi restituire la cumpărător în orice moment, în timp ce nu sunt folosite. Saldourile rămase după un scadere de ordine pe card.
Ceva trebuie să se destindă? Contactaţi-ne. cu numărul de comanda şi vom rezolva asta.