Legal

Refunds & reprints

Ang isang photo book ay ginawa para sa isang customer at hindi maaaring ibenta muli, kaya ang karaniwang modelo ng mga bumalik ay hindi nalalapat. Narito kung ano ang ginagawa.

Kung may mali sa libro

Reprint namin ito sa aming gastos, o ibalik sa iyo sa buong, ang iyong pagpipilian. Ikaw panatilihin ang orihinal. Ito ay sumasaklaw sa mga pagkakamali sa pag-print, pagkakamali sa pag-uugnay, trim error, pinsala sa transit at isang libro nawala sa transit. Sabihin sa amin sa loob ng 30 araw ng paghahatid at isama ang isang larawan ng pagkakamali, kaya maaari naming ilagay ito sa kanan sa aming mga production partner.

Basahin ang warranty

Kung magbago ang iyong isip

Bago magsimula ang produksyon, nakansela namin at ibinabalik ang buong halaga — i-message lang kami, at mabilis, dahil karamihan sa mga order ay dumarating sa press sa loob ng isang araw. Kapag ang isang libro ay nasa press, hindi ito maaaring makansela, dahil ang mga materyales at ang press na oras ay na-gastos na sa iyong partikular na libro.

Kung gumawa ka ng pagkakamali

Isang typo sa iyong sariling caption, isang larawan na iyong ibig sabihin upang palitan, ang mali laki na iniutos — teknikal na hindi ang aming pagkakamali, at teknikal na hindi sakop. Sa pagsasanay namin reprint sa gastos presyo, dahil ang isang customer na may isang libro na sila ay nahihiya ng ay mas masahol pa para sa amin kaysa sa isang sheet ng papel.

Kung ang isang larawan ay nai-print nang mahinahon

Sinusukat namin ang bawat imahe bago ka mag-order at babala sa iyo tungkol sa anumang bagay na ay mag-print ng malambot, blocking checkout outright kung saan ito ay unprintable. Kung nagpatuloy ka sa paglipas ng isang babala na ipinakita namin sa iyo, na ay hindi isang manufacturing defect.

Gaano katagal ang refund ay tumatagal

Bumalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng tatlong araw ng trabaho ng aming pagsang-ayon. Maaaring tumagal ng ilang araw ang iyong bangko upang ipakita ito.

Mga Gift Card

Gift card ay hindi kailanman mag-expire at maaaring ibigay muli sa mga mamimili sa anumang oras habang unspent. Balances kaliwa pagkatapos ng isang order manatili sa card.